Connexion : J’ai perdu le mot de passe du compte école, comment faire ?

Vous pouvez toujours réinitialiser le mot de passe depuis la page de connexion : 

1. Allez sur la page d’accueil https://savio.fr et sélectionnez le menu « Connexion »
vous pouvez aussi directement aller à la page de connexion https://app.savio.fr

2. Si c’est la première fois que vous vous connectez à Savio depuis votre ordinateur, voici  ce qui s’affiche

Ecole - premiere connexion mot de passe  oublié

Cliquez sur « Mot de passe oublié », l’écran suivant s’affiche

réinitialiser le mot de passe

Indiquez l’adresse mail avec laquelle le compte école a été créé et cliquez sur  » Réinitialiser le mot de passe « . Un mail va vous être envoyé pour choisir un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas le mail dans les minutes qui suivent, vérifiez dans les spams.

Voici le mail que vous recevez :

réinitialiser le mot de passe - mail

Cliquez sur le bouton  » Réinitialiser le mot de passe « , le formulaire suivant s’affiche :

réinitialiser le mot de passe - formulaire

Choisissez un nouveau mot de passe et cliquez sur  » Réinitialiser votre mot de passe « . Un message de confirmation apparaît. Pour retourner à la page de connexion, vous pouvez cliquer sur « Connexion ».

mot de passe réinitialisé

 

3. Si vous vous êtes déjà connecté(e) à la plateforme Savio depuis votre ordinateur, la page de connexion affiche des petites cartes de connexion pour chaque utilisateur.

Connexion

Si vous voyez la carte du compte ecole, cliquez dessus, sinon cliquez sur la carte orange Autre utilisateur.
Cliquez sur  » Mot de passe oublié  » et suivez les instructions décrites ci-dessus.

Mot de passe oublié

Les écoles et associations qui utilisent déjà Savio

Fédération des écoles FLAM - USA

11 Ecoles FLAM aux Etats-Unis : New-York, Washington, Boston, Houston, Seattle, Philadelphia, Chicago, Miami, Sacramento, San Diego, Austin.

Lycée Français de Dubaï

École Élémentaire RUWAYYAH, Dubai, Emirats Arabes Unis

Lycée français de Kuala Lumpur

École élémentaire (Primary school), Kuala Lumpur, Malaisie

Parapluie FLAM Royaume-Uni

36 écoles FLAM au Royaume-Uni et près de 1700 élèves

École Montessori d'Insle

Zürich, Suisse

Canadian International School

Singapour

Le monde international school

Public Charter of Norman, Oklahoma, USA

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