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J’ai perdu mon mot de passe (parent).
Pour garantir la confidentialité de votre compte, le mot de passe que vous avez choisi lors de la création de votre compte est immédiatement crypté, personne n’y a accès.
Si vous l’avez perdu ou oublié, vous pouvez le réinitialiser de la façon suivante :
Allez sur la page de connexion Savio (https://app.savio.fr/), vous pouvez voir un lien “ Mot de passe oublié ”
Cliquez sur « Mot de passe oublié », vous arrivez sur cette page :
Indiquez l’adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte parent Savio.
Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe » . Vous allez recevoir un mail pour choisir un nouveau mot de passe.
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